Política de cookies
Este sitio —el que estás leyendo— no instala cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento. Por eso no hay banner pidiéndote permiso: no hay nada que consentir.
Por qué no hay banner
La normativa europea —la Directiva 2002/58/CE, llamada «ePrivacy», y el RGPD— sólo exige pedir permiso cuando se guarda en tu navegador algo que no es imprescindible para prestarte el servicio que pides. Aquí no ocurre: las páginas son ficheros estáticos y las fuentes se sirven desde nuestro propio dominio, así que tu navegador no habla con terceros mientras lees. Ni Google Fonts, ni analítica, ni píxeles de redes sociales.
La consecuencia de esa decisión no es sólo legal. Sin scripts de terceros, la página carga antes, y quien la abre desde un móvil con conexión regular —buena parte de nuestro público— lo nota.
Qué se guarda de todas formas
Nuestro servidor registra las peticiones que recibe —fecha, dirección IP, página pedida y navegador— durante periodos cortos, para detectar fallos y abusos. Eso no es una cookie: no se guarda nada en tu equipo y no sirve para reconocerte de una visita a otra.
Si escribes por el formulario de contacto, el mensaje viaja a nuestro correo y nada queda almacenado en tu navegador.
El panel de la aplicación es otra cosa
Cuando entras en tu cuenta —en el panel de CobraPulso, que vive en otro subdominio— sí se usan cookies, todas propias y todas ligadas al acceso:
| Para qué | Tipo | Duración |
|---|---|---|
| Mantener tu sesión iniciada | Propia, técnica | 2 horas sin actividad |
| Proteger los formularios frente a envíos falsificados | Propia, técnica | Lo mismo que la sesión |
| Recordar el acceso en ese navegador, para no pedirte un código en cada visita | Propia, de acceso | Hasta que cierres sesión |
Las dos primeras no requieren consentimiento porque sin ellas el servicio no puede funcionar: no podrías mantenerte dentro de tu cuenta. La tercera sólo sirve para que tu acceso dure más allá de esas dos horas, y desaparece al pulsar «Cerrar sesión». Ninguna se usa para perfilarte, ninguna es de terceros y su contenido va cifrado.
La página que ve la persona a la que se reclama
La página pública de una deuda se abre desde el enlace del aviso, sin registro ni cuenta. Sólo usa una cookie técnica de sesión, propia, para que el formulario de «informar un pago» no pueda falsificarse. No instala cookies de seguimiento ni de análisis, y no comparte nada con el panel.
Cómo controlarlo tú
Cualquier navegador permite ver y borrar las cookies almacenadas y bloquear las de terceros. Si bloqueas las cookies técnicas del panel, no podrás mantener la sesión abierta.
Si esto cambia
Si algún día añadimos analítica u otra herramienta que necesite tu permiso, lo diremos aquí y pediremos el consentimiento antes de instalar nada.
Cómo tratamos los datos personales se explica en la política de privacidad. Dudas, a contacto@cobrapulso.com.